よくあるご質問
01 制作前について
- お打ち合わせは可能でしょうか?
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御社にお伺いすることも、オンラインでのお打ち合わせも、どちらも可能です。
どちらの場合も事前にご連絡を頂き、日程を調整させていただく形をお願いしております。
また、当日でも打ち合わせ可能な場合がございますので、ご相談頂ければ出来る限り対応させていただきます。 - 会社案内や実績資料はありますか
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会社案内はこちらよりダウンロードすることが可能です。
- コンペへの参加は可能ですか?
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要件によりますが、できる限り参加させて頂きます。
コンペ参加の費用は頂戴しておりませんので、お気軽にお申し付けください。 - 自治体の公募申請に協力していただけますか?
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はい、可能です。提案書に入れ込む内容や仕組みを事前打ち合わせさせていただき、指定管理者様のサポートをさせていただきます。
02 見積に関して
- 見積書は依頼してからどのくらいで届きますか?
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概算でよろしければすぐにお出しすることが可能ですが、詳細な見積りにつきましては、お打ち合わせ後にご提出させていただきますので、お手数ですがご調整いただけますと助かります。
- 見積り依頼をしたら必ず発注しなければいけないのでしょうか?
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必ず発注する必要はございませんので、見積り金額をご覧頂いた上でじっくりご検討ください。
- 見積書から金額が前後することはありますか?
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見積書に記載以外のことを追加発注いただける場合は、増加する場合がございます。
その際は都度再提出させていただき、了承を頂いたうえで作業いたしますのでご安心下さい。
また、見積り内容よりも作業が少なくなった場合は金額が下がります。 - 見積書は何度も出してもらえますでしょうか?
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当初の見積金額より、内容の変更、追加等がありましたら、何度でも発行させていただきます。
03 費用について
- 料金の支払い方法について教えて下さい。
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初回取引の場合は、発注予定金額(見積金額)を全額先にご入金頂き、納品後に残額を御精算いただく形となります。
その後、取引が続く場合は御社のお支払いサイクルに合わせて頂くことが可能です。
※月額固定等の場合は口座引落となります。 - 別の業者で制作したホームページのリニューアルをお願いしたのですが、新規で作るより安くなりますか?
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デザインの変更だけ等、作業が減るようでしたら安くなる可能性がございます。
- 分割払いは出来ますか?
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案件や金額により分割払いも可能ですので、見積りの段階でお申し付け頂ければそのように見積りを提出させていただきます。
- リース契約は出来ますか?
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弊社提携リース会社のお取り扱いが可能です。
※案件によりお取り扱い出来ないものもございますので、ご相談頂ければ対応させていただきます。 - 費用はどのタイミングから発生しますか?
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ヒアリング後に御見積書を提出させていただき、正式発注となりましたら費用が発生します。ご相談自体は無料ですのでご不明な点は何度もお申し付けください。
04 サイト制作について
- ホームページの事がまったくわからなくても、大丈夫でしょうか?
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なにもわからない状態でももちろん大丈夫です。ディレクターが進行管理し、なるべく分かり易い言葉でご説明させていただきます。
- 制作期間はどのくらいでしょうか?
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規模により異なりますが、1ヶ月半〜3ヶ月ぐらいが平均になります。急ぎの案件もご相談により受付可能ですので、納期がある場合はその旨お知らせいただければ対応させていただきます。
05 学校サイトについて
- 年度の途中で費用が追加になることはありますか?
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学校サイトの経験から、できる限り保守費用内で完結できるように詰めております。
しかし、想定外の大型制作物などは別途費用が発生する場合もございますので、事前のヒアリングにて想定させて頂きます。 - 時間割、シラバス、情報公表など、年間で更新できますか?
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CMSを組み込むため、自分たちでも更新できますが、保守費用内で当社で更新することも可能です。
- 学校業務が忙しくあまり対応できないのですが?
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極力こちらで想定しながら対応させて頂きます。デザインの最終確認や校正は可能な範囲でお願いできればと思います。
- インタビューなどを自分で更新したいのですが、できますか?
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CMS等を組み込めば、知識がなくても更新をすることが可能です。納品の際はCMS更新マニュアルもお付けいたしますので納品後もご安心下さい。
06 動画制作について
- 動画プラットフォームへの投稿管理もお願いできますか?
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もちろん大丈夫です。なるべく分かり易い言葉でご説明させていただきます。ディレクターが進行させていただきますので、なにもわからない状態でも全く問題ございません。
- 動画の制作を依頼したいと思うのですが県外でも可能ですか?
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遠方でも事前にオンライン打ち合わせすることにより可能です。
07 運営・保守について
- はじめて依頼するのですが、公開後のサポートはありますか?
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制作しただけでなく、しっかり結果を出すためにも運営はとても大事なことと考えますので、公開後のサポートも積極的に携わってまいります。保守管理費用はサポート内容によって異なりますが、月額10,000円〜となっております。
- 独自ドメインの取得やサーバーの契約手続きもお願いできますか?
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すべて、当方に任せていただいて大丈夫です。ドメイン取得からサーバー構築(クラウドサーバー、VPSサーバー、レンタルサーバー)まですべて対応しております。
08 管理画面について
- 新着情報などを自分で更新したいのですが、できるでしょうか?
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CMS等を組み込めば、知識がなくても更新をすることが可能です。納品の際はCMS更新マニュアルもお付けいたしますので納品後もご安心下さい。